Modalità di reso
PREMESSA: Quando effettui cambi e/o resi devi sapere che:
• Si accettano solo resi mediante il corriere “GLS – Corriere Espresso” nelle stesse condizioni di quando li hai ricevuti.
• Per motivi di igiene il prodotto “orecchini” non prevede ne reso ne sostituzioni
Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a LADY KENT di Rosalia Siniscalchi via Mercanti 80 84121 Salerno , Italia, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti.
Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti (info@ladykentbijouxdeluxe.com). Una volta autorizzato il reso, il Cliente potrà rispedire il Prodotto all’indirizzo sopra indicato. Non verranno accettati pacchi in contrassegno.
Una volta ricevuti i Prodotti (e verificata la loro integrità) LADY KENT di Rosalia Siniscalchi provvederà, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti restituiti (come indicato in fattura), trattenendo l’importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del Cliente.
Il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i Prodotti acquistati consistano in articoli nel quale si nota l’intervento di danneggiamento da parte dell’utente o utilizzati dal cliente.
NB: Non sono sostituibili ne rimborsabili tutte le categorie di “EARRING” per ragioni di igiene.
Nel periodo di recesso il Cliente è responsabile dell’oggetto in qualità di custode. In caso di danneggiamento o distruzione del Prodotto durante la custodia del Cliente, decadrà il diritto di recesso.
